AVVISO PUBBLICO PER INTERVENTI A SOSTEGNO DELLA QUALIFICAZIONE E DEL POTENZIAMENTO DEL SERVIZIO DI INFORMAZIONE DEGLI INFO-POINT TURISTICI DEI COMUNI CHE ADERISCONO ALLA RETE REGIONALE
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L'URP informa che nel Bollettino Ufficiale della Regione Puglia n. 72 del 22 giugno 2017, è stato pubblicato l'Avviso Pubblico per interventi a sostegno della qualificazione e del potenziamento del servizio di informazione degli Info - Point Turistici dei Comuni che aderiscono alla rete regionale.
La finalità dell'Avviso è quella di potenziare, uniformare e qualificare il servizio di informazione e accoglienza turistica locale svolta dai Comuni titolari di Uffici Info-Point turistici e aderenti, attraverso la sottoscrizione di appositi accordi con l’Agenzia Pugliapromozione, alla Rete Regionale.
Gli interventi di qualificazione e potenziamento potranno consistere in:
a) prolungamento degli orari di apertura;
b) implementazione delle dotazioni tecnologiche connesse alla comunicazione on-line e alla gestione delle attività di social media marketing e social customer service;
c) introduzione di figure professionali con competenze specifiche;
d) adozione di badge e divise dal layout coordinato;
e) realizzazione di attività di animazione on-site (ambientate nei locali stessi degli Info-Point turistici o negli spazi immediatamente attigui);
f) rilevamento informatizzato dei dati sull’affluenza e sull’indice di gradimento.
I Comuni interessati possono presentare una proposta progettuale per ciascuno dei due periodi sopra indicati. Il Comune potrà avanzare ciascuna proposta progettuale limitatamente ad un solo ufficio di informazione ed accoglienza turistica istituito ai sensi della normativa vigente e delle Linee Guida (art. 3, comma 6).
Le singole proposte per i periodi A e B, formulate secondo gli schemi allegati all'Avviso dovranno essere inviate entro e non oltre le ore 12.00 del:
- 17 luglio 2017 per il periodo A
- 30 agosto 2017 per il periodo B
riportando nell’oggetto la seguente dicitura “Qualificazione Uffici Info-Point Turistici della Rete Regionale 2017” (specificare Intervento periodo A o B).
La domanda dovrà essere inviata al seguente indirizzo pec: progettispecialipp@pec.it
Documenti e link
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