Energia: nasce lo Sportello per il Consumatore e l'Atlante dei diritti
Dettagli della notizia
L'URP segnala che è stato istituito lo Sportello per il Consumatore di energia elettrica e gas; sportello promosso
dall'Autorità per l'Energia elettrica e il gas e gestito con la collaborazione di Acquirente
Unico.
Lo Sportello fornisce assistenza e tutela ai cittadini mediante esperti e un numero verde
800.166.654.
Inoltre è stato pubblicato "L'Atlante dei diritti dei consumatori di
energia", una guida chiara e semplice che indica tutele, diritti e garanzie, la quale può essere scaricata
gratuitamente dal sito www.autorita.energia.it
.
Per rivolgersi allo Sportello si può utilizzare:
il numero verde
800.166.654
il numero 06.80134060 per chiamate dal cellulare
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il fax verde 800 185 024 per informazioni
il numero 800 185
025 per reclami o segnalazioni
e- mail:
href="mailto:info.sportello@acquirenteunico.it">info.sportello@acquirenteunico.it o
href="mailto:reclami.sportello@acquirenteunico.it">reclami.sportello@acquirenteunico.it
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Indirizzo postale: Sportello per il consumatore c/o Acquirente Unico - via Guidubaldo Del Monte 72 - 00197 ROMA.
Per saperne di più al riguardo collegarsi al sito dell''Energia elettrica e
il gas.
Documenti e link
Link collegati: http://www.autorita.energia.it/allegati/com_stampa/10/100126.pdf http://www.autorita.energia.it/allegati/atlante/atlante_consumatore.pdf
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